Cigna, Seguros de Salud, recibió el pasado día 7 de octubre, el Premio a la Excelencia al Cliente, en la primera edición de los Premios Contact Center Magazine.
Cigna se convierte en líder global en la prestación de beneficios para expatriados. Con esta unión, Cigna International y Vanbreda prestarán servicio a más de 700.000 clientes en todo el mundo.
Cigna España lanza una aplicación que permite consultar su cuadro médico a través del teléfono móvil. Con este nuevo servicio, sus clientes podrán, desde cualquier parte, buscar el profesional médico que necesitan e incluso enviar dicha información por correo electrónico.
El Servicio al Cliente de Cigna y la calidad de los médicos concertados con esta aseguradora son los factores mejor valorados entre sus asegurados, según la 3ª ola del estudio de satisfacción patrocinado por Cigna.
Semprún dirigirá el Departamento Médico a nivel nacional de la compañía y será miembro del comité de dirección de Cigna Salud.
Cigna ha sido galardonada con el Premio Experiencia de Cliente en la categoría Seguros otorgado por la empresa IZO System en colaboración con el Diario Crítico de la Economía.
García Molina dirigirá los departamentos de Sistemas de Información y Operaciones de la compañía aseguradora, y será miembro de su comité de dirección.
Miguel Cruz ha sido nombrado Director del Área de Gestión de Clientes de Cigna Salud con motivo de la creación de un departamento enfocado a la gestión integral de todo lo relacionado con la calidad y las demandas del cliente
La revista Capital Humano, del grupo Wolters Kluwer, ha otorgado a Cigna España el Premio Capital Humano por su Política Integral de Recursos Humanos. Dicha política integra los distintos pilares de una gestión efectiva de los recursos humanos.
Cigna ha sido seleccionada en España como mejor práctica en promoción de salud en el ámbito laboral por su iniciativa Cigna Plusvita. Además, recientemente Cigna Plusvita ha recibido el Premio Estrategia NAOS en el ámbito laboral por parte del Ministerio de Sanidad y Consumo