Servicios adicionales

Queremos que la experiencia en Cigna sea única, cuidar y facilitar a nuestros clientes un acceso a la asistencia médica sencillo e inmediato. Por eso, incluimos en todas las pólizas de cuadro médico y reembolso una serie de servicios médicos gratuitos:

• 

  Orientación Médica Telefónica

  91 179 14 87 / 93 259 34 14

  Cuando y desde donde quieran nuestros asegurados. Nuestro equipo médico resuelve todas las dudas a cualquier hora, los 365 días del año. Un servicio muy útil si se precisa asesoramiento, apoyo o coordinación médica en cualquier situación, sea urgente o no.

• 

  Unidad de seguimiento clínico

  Cigna quiere ofrecer el mejor servicio, especialmente en los momentos más difíciles. Por eso, siempre que haya sido solicitado y sea necesario, se asignará un/una enfermero/a personal de referencia para dar soporte a pacientes oncológicos, prematuros, embarazos de alto riesgo, ingresos en UCI, patologías crónicas y severas y multitrauma. El profesional sanitario asesorará e informará durante el proceso en los trámites con la compañía, coberturas, segunda opinión médica y proveedores. También se realizarán, si fuera necesario, visitas hospitalarias al paciente y se facilitarán guías sobre recomendaciones sanitarias en el caso de patologías crónicas (cardiopatías, diabetes).

• 

  Orientación psicológica

  91 179 14 87 / 93 259 34 14 / cigna.es

  Para consultas de carácter psicológico sobre la ansiedad, relaciones sentimentales, depresión, estrés, etc., nuestro equipo de psicólogos atiende de forma personalizada y con absoluta confidencialidad por teléfono y a través de nuestra página web.

• 

  Urgencias en viajes al extranjero

  +34 91 572 44 06 / 900 501 278

  En caso de urgencia, Cigna siempre asegura una asistencia médica en todos los viajes gracias a una de las coberturas más elevadas del mercado, que incluye, entre otros:

  • Gastos médicos urgentes según los límites establecidos en la póliza contratada.
  • Gastos odontológicos urgentes hasta 300€ por siniestro y asegurado.
  • Traslado sanitario o repatriación de restos mortales y gastos de regreso de acompañantes.
  • Gastos de regreso cuando, a consecuencia de un accidente o enfermedad, el asegurado haya sido hospitalizado y hubiese perdido el billete de regreso a España, hasta un máximo de 900€.
  • Envío de medicamentos en caso de urgencia.

• 

  Segunda opinión médica

  91 418 40 40 / 93 301 06 56

  Siempre es mejor contar con la opinión de más de un experto para obtener el mejor diagnóstico. En caso de enfermedad grave, Cigna ofrece un segundo diagnóstico para conocer las alternativas terapéuticas más avanzadas. Los especialistas con mayor prestigio internacional estudian cada caso de forma personalizada para dar una respuesta sin tener que moverte de casa.

• 

  Asesor nutricional telefónico

  91 179 14 87 / 93 259 34 14

  Ayudamos y asesoramos a llevar una dieta equilibrada, mejorar los hábitos nutricionales, y explicar los alimentos más saludables y recomendables.

• 

  Servicio de urgencia a domicilio

  Si nuestros asegurados no pueden desplazarse hasta la consulta del médico o a urgencias, Cigna se traslada en su lugar. Con este servicio un auxiliar sanitario se trasladará al domicilio del asegurado para curas e inyectables o un médico de medicina general si fuera necesario.

• 

  Servicios durante la maternidad

  • Línea atención a embarazadas 24horas (91 418 40 40 / 93 301 06 56) 
    Queremos que experimentes un embarazo sin complicaciones. Cigna te ofrece una línea permanente disponible las 24 horas, los 365 días al año, para informarte y asesorarte sobre la gestación y el puerperio.
  • Programa dental para la mujer gestante (91 418 40 40 / 93 301 06 56) 
    Las embarazadas aseguradas en Cigna se benefician de un programa dental totalmente gratuito que complementa a la póliza de salud e incluye distintas coberturas como la planificación de una dieta para el control de caries, limpiezas bucales y aplicación de flúor desensibilizante, entre otras.